MijnAOV van Reaal is gestopt

De arbeidsongeschiktheidsverzekeringen van Reaal zijn ondergebracht bij Movir. Bij Movir wisselen we berichten en documenten veilig en eenvoudig uit via Mijn Movir. Dat is je persoonlijke online omgeving. MijnAOV, je online omgeving van Reaal, stopte daarom op 18 december 2021.

Je had tot en met 17 december 2021 toegang tot MijnAOV (als je je account in het verleden hebt geactiveerd). Vanaf 18 december 2021 niet meer.

Heb je in het verleden je MijnAOV account niet geactiveerd? Dan heb je alle correspondentie van Reaal op papier ontvangen.

In MijnAOV van Reaal vond je informatie over je aanvraag, over je wijziging of over je claim van arbeidsongeschiktheid als je die indiende. Je had tot en met 17 december 2021 toegang tot MijnAOV (als je een actief account hebt). Sinds deze datum is dit niet meer mogelijk. Je kan documenten niet meer downloaden.

Heb je in het verleden je MijnAOV account niet geactiveerd? Dan heb je alle correspondentie van Reaal op papier ontvangen. 

Je had tot en met 17 december 2021 toegang tot MijnAOV (als je een actief account hebt). Sinds deze datum is dit niet meer mogelijk. Je kan documenten niet meer downloaden.

Nee, in Mijn Movir vind je de informatie over je verzekering sinds de verhuizing van je arbeidsongeschiktheidsverzekering naar Movir. Bijvoorbeeld de voorwaarden van je verzekering, de premie die je betaalt en je polis. Het is niet mogelijk een samenvatting van je Reaal dossier, inclusief de correspondentie, terug te vinden in Mijn Movir.

Tot begin november – behalve in geval van zwangerschap – maakten we gebruik van MijnAOV om berichten met elkaar uit te wisselen. Bijvoorbeeld over je re-integratie. Sinds 6 november 2021 maken we hiervoor gebruik van Mijn Movir, als je een account hebt en digitaal wil communiceren. Wil je niet digitaal met ons communiceren of activeer je Mijn Movir niet, dan ontvang je berichten van ons op papier.

In Mijn Movir...

• heb je informatie over je verzekering overzichtelijk bij elkaar, zoals de voorwaarden van je verzekering en je polis.
• kan je je persoonlijke gegevens zelf direct wijzigen, bijvoorbeeld je adres.
• kan je veilig en snel berichten en documenten via de berichtenbox met ons delen.
• kan je aangeven dat je digitaal met ons wilt communiceren. Je vindt dan onze berichten in de beveiligde berichtenbox. Staat er een bericht van ons voor je klaar, dan ontvang je een e-mail. Zo mis je niets.

In Mijn Movir heb je informatie over je verzekering sinds de verhuizing van je arbeidsongeschiktheidsverzekering naar Movir overzichtelijk bij elkaar, zoals de voorwaarden van je verzekering, de premie die je betaalt en je polis. Ook vind je hier documenten en een overzicht van de uitkeringen die je eventueel van Movir ontvangt.

Ga hiervoor naar movir.nl/mijn-movir en vraag een activatiecode aan. Binnen 5 werkdagen ontvang je een brief met code waarmee je je account aanmaakt. Heb je al een activatiecode? Activeer dan je account. Ga hiervoor naar movir.nl/activeren.

Als je Mijn Movir niet activeert of als je niet digitaal wil communiceren met Movir, ontvang je berichten van Movir op papier. We kunnen dan ook geen persoons- en verzekeringsgegevens naar je e-mailen. Dat is niet veilig. Hiervoor gebruiken we de berichtenbox in Mijn Movir. Dat is wel veilig.