Preventieve hulp nodig? Dit verandert er

Team Preventie heeft goed inzicht in het netwerk van experts met wie Movir samenwerkt, waaronder MentaVitalis. Wij geloven dat dit team je daardoor nog beter vooruit kan helpen. Daarom vraag je als verzekerde vanaf 1 juni 2024 preventieve hulp altijd aan via Team Preventie.

De medewerkers van dit team zijn opgeleid om je situatie en wensen goed in kaart te brengen. Op basis daarvan kunnen zij je hulpvraag goed en duidelijk formuleren. Ook hebben die medewerkers goed inzicht in het netwerk van experts met wie Movir samenwerkt. Dat is belangrijk, zo krijg je de juiste en meest effectieve hulp.

Nadat we je aanvraag voor preventieve hulp hebben ontvangen, belt een medewerker van Team Preventie je binnen 3 werkdagen terug voor een intakegesprek. Samen bespreken jullie je situatie en wensen. Zo maken we je hulpvraag duidelijk. Op basis daarvan brengen we je in contact met de juiste partij binnen ons netwerk. In de meeste gevallen neemt die partij binnen 5 werkdagen contact met je op.

Vanaf 1 juni 2024 vraag je als verzekerde preventieve hulp aan via Team Preventie. Dan kijken we samen of MentaVitalis de juiste hulpverlener is en welke kosten we vergoeden. Wil je anoniem, 24/7 en rechtstreeks naar MentaVitalis? Dat kan, de coaches van MentaVitalis staan nog altijd voor je klaar. Maar dan komen de kosten wel voor je eigen rekening als je zelf coaching aanvraagt bij MentaVitalis.

Ben je lid van de Stichting Beroepsopleiding Huisartsen (SBOH)?
Je kan nog altijd 24/7, anoniem en tot 6 gesprekken per kalenderjaar kosteloos gebruikmaken van coaching door MentaVitalis. Dit verandert voor jou op dit moment niet.

Heb je, je partner of gezinslid voor 1 juni 2024 coaching gevraagd van MentaVitalis? Voor dat traject verandert er nog niets. We vergoeden nog altijd de kosten tot 6 uur in dit lopende jaar. Heb je meer coaching nodig? Neem dan contact op met Team Preventie om te bespreken wat wij vergoeden. De kosten voor de coaching van je partner of gezinsleden komen voor je eigen rekening.

Vanaf 1 juni 2024 vergoeden we geen kosten voor coaching voor partners en gezinsleden meer. Natuurlijk staan de coaches van MentaVitalis nog altijd voor ze klaar. De kosten voor de coaching komen voor hun eigen rekening.

Ben je lid van de Stichting Beroepsopleiding Huisartsen (SBOH)?
Je partner en thuiswonende gezinsleden kunnen nog altijd 24/7, anoniem en tot 6 gesprekken per kalenderjaar kosteloos gebruikmaken van coaching door MentaVitalis. Dit verandert voor hen op dit moment niet.

Je kan altijd anoniem contact opnemen met een coach, bijvoorbeeld een coach van MentaVitalis. Ook je partner en thuiswonende gezinsleden. Dat verandert niet. Wel komen de kosten dan voor je eigen rekening. Vraag je coaching aan via Team Preventie? In veel gevallen vergoeden wij de kosten wel.

Team Preventie werkt onafhankelijk en vertrouwelijk. Personen binnen Movir die niet horen tot Team Preventie kunnen alleen zien of je gebruik hebt gemaakt van de preventieservices en wanneer. Ze hebben geen zicht op de soort dienst waarvan je gebruik hebt gemaakt en wat er inhoudelijk is besproken met je. De partijen met wie we samenwerken geven ons ook geen informatie over je behandeling en inhoud van je gesprekken.

Team Preventie werkt onafhankelijk en vertrouwelijk. Personen binnen Movir die niet horen tot Team Preventie kunnen alleen zien of je gebruik hebt gemaakt van de preventieservices en wanneer. Ze hebben geen zicht op de soort dienst waarvan je gebruik hebt gemaakt en wat er inhoudelijk is besproken met je.

Als de medisch adviseur of re-integratieadviseur het noodzakelijk vindt om je ‘preventiedossier’ op te vragen, dan vraagt hij je altijd vooraf om toestemming. Met een machtiging geef je de toestemming. In die machtiging staat welke gegevens we willen opvragen en bij wie.

Vraag je een uitbreiding van de dekking aan, dan moet je in je gezondheidsverklaring altijd alle klachten, aandoeningen en ziekten sinds je geboorte vermelden. Als een klacht, aandoening of ziekte aanleiding is geweest om van een preventieservice gebruik te maken - van Movir of van een andere aanbieder - dan moet je hier melding van maken op de gezondheidsverklaring.

Het is belangrijk dat je op de gezondheidsverklaring al je klachten, ziekten en aandoeningen vermeldt. Beantwoord je vragen in die verklaring niet juist of niet volledig, dan zijn er de volgende risico’s:

• de afhandeling van je aanvraag loopt vertraging op;
• Movir stopt je verzekering in de toekomst;
• Movir geeft geen uitkering bij arbeidsongeschiktheid;
• Movir vraagt een ontvangen uitkering terug;
• je krijgt een registratie in frauderegisters van verzekeraars.