Meer gegevens van klanten nodig

In de Sanctiewet is geregeld dat financiële instellingen – zoals Movir – geen zaken mogen doen met personen en organisaties die op een sanctielijst staan. Daarom moeten we periodiek controleren of onze klanten op een sanctielijst voorkomen. Daarvoor hebben we ook de naam en voornamen van klanten nodig, zoals deze op hun paspoort of identiteitskaart staan

Het is belangrijk dat klanten hun naam en voornamen aan ons doorgeven, zoals die op hun paspoort of identiteitskaart staan. Ook als ze denken dat Movir hun namen al weet. Geven ze deze niet aan ons door, dan kan dat gevolgen hebben voor hun verzekering. Bijvoorbeeld dat we niet mogen uitkeren.

Zo doen ze dat:

• Ga naar movir.nl/mijn-movir om in te loggen op Mijn Movir. Heb je nog geen account? Activeer deze dan.

• Vul je naam en voornamen in zoals die op je paspoort of identiteitskaart staan en klik op ‘Opslaan’.

• Controleer voor de zekerheid ook je andere contactgegevens. Dat doe je in ‘Mijn Profiel’.

Hebben je klanten toegang tot Mijn Movir? Of kunnen ze hun account activeren? Bij het inloggen in Mijn Movir verschijnt een scherm. Daarin vragen we ze hun namen door te geven. Veel klanten hebben op die manier al hun namen doorgegeven.

Nee, dat is niet mogelijk. Klanten geven hun volledige namen zoals die op hun identiteitskaart staan door via Mijn Movir. Als adviseur heb je daar geen toegang toe. Bovendien vragen we klanten in Mijn Movir hun andere gegevens te controleren en eventueel aan te passen.

We waarderen het als je je klanten aanmoedigt om hun namen aan ons door te geven.

We schrijven klanten in batches aan. De eerste groep klanten krijgt in juni 2024 bericht. 

Klanten die nog geen toegang kunnen hebben tot Mijn Movir, krijgen in het najaar bericht.

Je klanten krijgen bericht van ons. Een kopie daarvan vind je in Mijn Movir. Dat bericht hoef je dus niet door te sturen. Wel waarderen we het als je je klanten aanmoedigt om hun namen aan ons door te geven.